Con la espectacular evolución de la Informática y sobre todo de Internet es cada vez mayor el número de gente que se sumerge en el uso de estas tecnologías. Dentro de toda esta gente, hay un grupo de cierto volumen que podríamos denominar como “eruditos de la Informática”.
¿Por qué los llamo así? Pues porque, como bien sabrá alguno de vosotros que trabaje en el servicio técnico dando soporte a usuario, o simplemente informáticos o pseudoinformáticos a los que se nos hacen preguntas al respecto, la gente que pertenece a este grupo de individuos son auténticos eruditos por su alto nivel de conocimientos informáticos.
Aquí van unos ejemplos de conversaciones que tuvieron lugar en un Servicio de Asistencia Técnica:
Usuario: Uno blanco
Técnico de Servicio: (Silencio)
Técnico de Servicio: ¿Ha intentado apretar el botón?
Usuario: Sí, claro, está como pegado…
Técnico de Servicio: Eso no suena bien, tomaré nota.
Usuario: No… Espera… No había metido el disquete… está todavía en la mesa…, gracias.
Usuario: ¿Su izquierda o mi izquierda?
Usuario: Hola, no puedo imprimir.
Técnico de Servicio: Por favor dé clic en ‘inicio’ y…
Usuario: Escuche, no empiece con tecnicismos, no soy experto en ordenadores. ¡Coño!
Técnico de Servicio: ¿Tiene una impresora a color?
Usuario: No, la mía es blanca.
Usuaria: Un osito de peluche que mi novio me compró.
Usuaria: No funciona.
Técnico de Servicio: ¿Qué hizo exactamente?
Usuario: Presionar la F 8 veces como me dijiste, pero no ocurre nada.
Técnico de Servicio: ¿Está seguro de que está conectado?
Usuario: No lo sé. No alcanzo la parte de atrás.
Técnico de Servicio: Coja el teclado y dé diez pasos hacia atrás.
Usuario: ok
Técnico de Servicio: ¿El teclado sigue con usted?
Usuario: Sí
Técnico de Servicio: Eso significa que el teclado no está conectado ¿Hay algún otro teclado?
Usuario: Sí, hay otro aquí. Huy,…. ¡¡¡Este sí funciona!!!
Usuario: ¿7 en mayúscula o minúscula?
Técnico de Servicio: ¿Está segura de que está utilizando el password correcto?
Usuario: Sí, estoy segura, vi a mi esposo escribirlo.
Técnico de Servicio: ¿Me puede decir cuál era el password?
Usuario: 5 asteriscos.
Técnico de Servicio: Mire en el escritorio. ¿Qué tiene ahí?
Usuario: Muchos papeles y mi bolso.
Así es que si piensas que sabes poco del tema, no te preocupes. Seguro que hay bastante gente que tiene aún menos idea que tú. Aunque ya se sabe, “mal de muchos…”
Gracias Jose.
0 Comentarios ↓
Jaluro
¡Aprovecha y sé el primero en dejar uno!
Deja tu comentario
Por favor, no uses un lenguaje inapropiado, spam o cualquier otro tipo de conducta inadecuada. De lo contrario me reservo el derecho de eliminar y/o modificar aquellos comentarios que contengan algo de lo citado anteriormente.